PBX, forkortet for Private Branch Exchange, er et privat telefonnettverk som drives i et enkelt selskap. Populært i enten store eller små grupper, PBX er telefonsystemet som brukes i enorganisasjonellervirksomhetvedsin ansatte ganskeenn av andremennesker, ringe ruteanrop innen kollegaer.
Det er et must å sikre at kommunikasjonslinjene er rene og fungerer som planlagt. DePBX-systemble designet for å gjøre arbeidet enklere, og samtidig spare flere budsjetter for bedrifter å administrere samtaler.
TrePBX-systemer
Avhengig av hvilket utstyr du bruker, kan PBX-systemet ditt være ekstremt intrikat og ta måneder å kjøre helt digitalt, eller til og med bare noen få dager å sette opp. Her er tre forskjellige typer PBX.
Tradisjonell PBX
Den tradisjonelle, eller analoge hussentralen, ble lagt merke til rundt tidlig på 70-tallet. Den kobles gjennom POTS-linjene (aka Plain Old Telephone Service) til telefonselskapet. Alle anrop som går gjennom en analog hussentral blir overført via fysiske telefonlinjer.
Da tradisjonell PBX ble utgitt for publikum for første gang, var det en betydelig forbedring for påliteligheten og hastigheten til telekommunikasjon over telefon. Analoge telefonlinjer bruker kobberlinjer, og har merkbar svakhet sammenlignet med moderne PBX-systemer.
Den gode siden av en analog PBX er at den kun er avhengig av kabler i fysisk form, så det er ingen problemer i det hele tatt hvis internettforbindelser er ustabile.
VoIP/IP PBX
En nyere versjon av PBX er VoIP (Voice Over Internet Protocol) eller IP (Internet Protocol) PBX. Denne nye hussentralen har tilsvarende standardkapasitet, men med mye mer effektiv kommunikasjon takket være den digitale tilkoblingen. Selskapet forblir også en sentral boks på stedet, men det er valgfritt om hver del av enheten må være koblet til PBX for å fungere. Løsningen reduserer selskapets kostnader på grunn av redusert bruk av fysiske kabler.
Cloud PBX
Det videre trinnet er en Cloud PBX, også kalt Hosted PBX, og leveres individuelt via internett og administreres av et tredjeparts tjenesteselskap. Dette er ganske det samme somVoIPPBX, men uten krav til kjøp av enheter bortsett fra IP-telefoner. Det er også flere fordeler som fleksibilitet, skalerbarhet og tidsbesparende installasjon. PBX-leverandøren er ansvarlig for hele systemets vedlikehold og oppdateringer.
Hodesett Integrasjonsløsning
Mens hodetelefoner er integrert med PBX-telefonsystem, forbedres effektiviteten av fleroppgavearbeid. Men integrasjonen er ikke alltid lett. Separat integrasjonsdriver, programvare eller plugin kreves ofte for å stabilisere talesignalkvaliteten gjennom hodesett.
Moderne PBX-leverandører kan lette alle problemene. De gir plug-and-play enkel integrasjon med de fleste modellene av de ledende headset-merkene. Det spiller ingen rolle om du bruker DECT-, lednings- eller trådløse hodesett, du kan få krystallklar stemmekommunikasjon med enestående signalkvalitet på kort tid.
Innleggstid: 16. november 2022
