Feil valg og bruk avheadsetKan forårsake følgende bivirkninger:
1. For selskaper, headset av dårlig kvalitet, vil påvirke samtalekvaliteten, noe som resulterer i misnøye med kundens misnøye; Hodetelefonene er enkle skader kan også øke selskapets kostnader, noe som resulterer i unødvendig avfall.
2. For samtalesenteret kan du bruke headsettene av dårlig kvalitet alvorlig å påvirke hørselen og helsen til seter.
Seter fra Call Center har flere krav til headset:
● Komfortabel å ha på seg
Alle setene har hodesettet i 8 timer i lang tid. Hvis den ergonomiske strukturen til headsettet ikke er godt designet, vil de fremmøtte føle seg ukomfortable i lang tid, noe som direkte påvirker deres arbeidseffektivitet og humør. Inbertec Headset: Ergonomisk design med lett vekt, proteinskinn og skumpute for å redusere øret og hodetrykket.
● HD-stemme
Seter produserer ikke et direkte produkt; Produktet deres er en tjeneste, de snakker med kunder, derfor må mikrofondelen av headsettet sørge for at den utgående stemmen er klar, for å sikre et høyt servicenivå. Miljøene til mange samtalesentre er støyende. Mange seter jobber i et relativt lite rom og har stor innflytelse på hverandre. Noen ganger går andres stemme inn i mikrofonen hans.
Dette er en stor irritasjon for kundeservice. Setene vil også ha enHøykvalitets headset, slik at den utgående stemmen er klar, misforstår ikke kunden noe, og de trenger ikke å gjenta.
Kunder som ringer call center kan være i forskjellige miljøer, for eksempel på gaten eller på restauranter. Spesielt bruker mange kunder mobiltelefoner for å ringe, noe som vil øke støyen forårsaket av ustabilt signal. Vi trenger et godt headset -system for å filtrere ut bakgrunnsstøy. Inbertec Headset: Wideband -høyttalere for å levere livlig lyd og redusere lyttingsutmattelse. Våre hodesett med kraftigStøydemping.
● Høringsbeskyttelse
Høring, som syn, kan aldri lettes når den har blitt skadet. Setene eksponering for støy i lange perioder kan forårsake alvorlig skade på hørselen uten riktig beskyttelse. Det kan starte med ørepine, etterfulgt av hørselstap, som er mye lavere enn standardnivået. Å bruke profesjonelle hodesett er den eneste måten å beskytte helsen til ansatte.Inbertec headsetAvansert lydteknologi for å fjerne høye lyder over 118BD for å beskytte høringer - vi bryr oss om helsen din!
Oppmerksomhet:
Prøv å velge et mykt plasthodesett for å unngå hodepine forårsaket av å bruke det i lang tid
Velg støydempende mikrofoner så langt det er mulig for å unngå kunder som hører stemmene til kolleger rundt deg og for å gi kundene kvalitetstjeneste.
Post Time: Jul-13-2022