Hvordan velge riktig støydempende headset for kundesenteret ditt

Hvis du kjører enCall Center, så må du vite, bortsett fra personell, hvor viktig det er å ha riktig utstyr. En av de viktigste utstyrsstykkene er headsettet. Ikke alle headset er imidlertid skapt like. Noen headset er bedre egnet for kundesentre enn andre. Håper du kan finneperfekt headsetFor dine behov med denne bloggen!

ͼƭ1

Støydempende headsetKom med en rekke forskjellige funksjoner. Noen er designet for å brukes i spesifikke miljøer, mens andre er mer generelle formål. Når du velger et støydempende headset for kundesenteret ditt, er det viktig å vurdere hvilke funksjoner du trenger og hvilke som vil være mest fordelaktige for dine ansatte.

Den første tingen å vurdere er hvilken type call center du har. Hvis du har et veldig støyende kundesenter, trenger du et headset som er spesielt designet for bakgrunnsstøydemping. For eksempel INBERTEC UB815 og UB805 -serien med 99% ENC -funksjon. De har to mikrofoner, en på mikrofonboom og en på høyttaler, og intelligent algoritme i kontroller, jobber sammen for å avbryte bakgrunnsstøy.

Hvis du har et mindre støyende eller virtuelt kundesenter, trenger du kanskje ikke et headset med så mange funksjoner. I dette tilfellet kan du velge enheadsetDet er mer behagelig å ha på seg og den egen normal støydempingsfunksjon. For eksempel vår klassiske UB800 -serie og nye C10 -serier med lett vekt og myke til hud -øreputer, som gjør at de ansatte kan bruke headset lenge med uovertruffen komfort.

ͼƭ2

Inbertec headset fungerer bra med alle større IP -telefoner, PC/bærbare datamaskiner og forskjellige UC -apper. Forsikre deg om at du velger et headset som er kompatibelt med den type telefon du har i kundesenteret. Ikke glem at du alltid kan teste ut et headset før du kjøper det for å få en følelse av hvordan det vil fungere i ditt spesielle call center -miljø. Vi støtter deg med gratis prøver og teknisk rådgivning. Velkommen til å utforske mer påwww.inbertec.comog kontakt oss for enhver henvendelse.


Post Time: Mar-14-2023