Hvis du kjører enkundesenter, da må du vite, bortsett fra personell, hvor viktig det er med riktig utstyr. En av de viktigste delene av utstyret er headsettet. Ikke alle hodesett er skapt like. Noen hodesett er bedre egnet for telefonsentre enn andre. Håper du kan finneperfekt headsetfor dine behov med denne bloggen!
Støyreduserende hodesettkommer med en rekke forskjellige funksjoner. Noen er designet for å brukes i spesifikke miljøer, mens andre er mer generelle formål. Når du velger et støyreduserende hodesett for kundesenteret ditt, er det viktig å vurdere hvilke funksjoner du trenger og hvilke som vil være mest fordelaktige for dine ansatte.
Det første du bør vurdere er hvilken type kundesenter du har. Hvis du har et veldig støyende kundesenter, trenger du et hodesett som er spesielt utviklet for å redusere bakgrunnsstøy. For eksempel Inbertec UB815- og UB805-serien med 99 % ENC-funksjon. De har to mikrofoner, en på mikrofonbom og en på høyttaler, og intelligent algoritme i kontrolleren, jobber sammen for å eliminere bakgrunnsstøy.
Hvis du har et mindre støyende eller virtuelt kundesenter, trenger du kanskje ikke et headset med så mange funksjoner. I dette tilfellet kan du velge enheadsetsom er mer behagelig å ha på og som har normal støydempingsfunksjon. For eksempel vår klassiske UB800-serie og nye C10-serie med lett vekt og myke øreputer mot huden, som gjør at de ansatte kan bruke headset lenge med uovertruffen komfort.
Inbertec-hodesett fungerer godt med alle store IP-telefoner, PC/bærbare datamaskiner og forskjellige UC-apper. Pass på at du velger et hodesett som er kompatibelt med den typen telefon du har i kundesenteret. Ikke glem at du alltid kan teste ut et hodesett før du kjøper det for å få en følelse av hvordan det vil fungere i ditt spesielle kundesentermiljø. Vi støtter deg med gratis vareprøver og teknisk rådgivning. Velkommen til å utforske mer omwww.inbertec.comog kontakt oss for eventuelle spørsmål.
Innleggstid: 14. mars 2023
