Alle vet at det er viktig å holde utstyret oppdatert for å produsere produktene og tjenestene du tilbyr markedet for å være konkurransedyktig. Det er imidlertid også viktig å utvide oppdateringen til bedriftens interne og eksterne kommunikasjonsmidler for å vise kunder og fremtidige kontakter at du er bekymret for denne typen modernisering. Et eksempel er å legge bak seg noen myter om bruk av verktøy som Skype, WhatsApp. Det handler om å gjøre forretninger via Skype og WhatsApp.
En kunde som ikke klarer å kontakte selskapet, ikke får svar på e-post, enten det skyldes lang telefonventetid, eller som innser at denne fremtidige kommersielle partneren ikke har sider på sosiale nettverk eller verktøy som fremskynder kontakten, for eksempel bruk av meldingsprogramvare, Skype eller Whatsapp. Du kan kommunisere med kunder raskt på denne måten. Normalt trenger du ikke bekymre deg for mye for at du ikke kan kontakte klienten, med oppdatering av ekstern kommunikasjon og ivaretakelse av kundene dine.
Derfor er det viktig å holde alle interne prosesser oppdatert for god posisjonering i markedet. Et effektivt og kvalitativt kommunikasjonssystem garanterer rask, støyfri og smidig kontakt.
Hoveddelenkommunikasjonverktøy
Skype er utvilsomt et av de beste valgene for bedrifter som ønsker å gjøre intern og ekstern kommunikasjon mer effektiv og av høy kvalitet.
Siden det er et VoIP-verktøy, bruker ikke Skypetelefonsamtaler, den bruker kun internett og tillater tekstmeldinger, video- og lydkonferanser. Som et resultat kan selskaper som bruker Skype i sin rutine holde konferanser og møter med sine kunder og fremtidige partnere eksternt, uten å kaste bort tid og penger.
Når du bruker Skype til å ringe eller ha møter med kunder, er du frustrert over at du ikke finner et godt støydempende headset? Inbertecs kommunikasjonsheadsetløsning kan hjelpe deg med dette med 99 % ENC-støydempende headset UB815. Se www.inbertec.com for mer informasjon.
Publisert: 27. oktober 2023
